わかりにくい説明の原因は主に２つあります。話の方向性が見えないことと、イメージしにくいことです。相手に簡単にイメージを与えて、認識の度合いをあげることで、後からする説明を楽にすることができます。「イメージが伝わる説明」のために、上手に例示と比較を取り入れる話し方について解説します。

説明を求められたとき、すぐに反応できる人、的確に即答することができる人は、賢い、能力が高い、仕事ができる、などのイメージがありますよね。即答できるようになるコツは、大枠から言えるようになること。全体としてはこんな感じ、という状態を表現できますか？「即答で」説明できるようになるコツについて解説します。

説明が苦手な人の共通点は、初めから正確に詳細を話そうとし過ぎる、ということです。道を尋ねられて、たった一言で相手を満足させることができる説明はなんでしょうか？それは相手が聞きたがっていることを言ってあげることではありませんか？最も効率良く説明する方法について解説します。

私たち話し手は自分の話す内容を知っているため、当然それが聞き手に全部伝わるものだと錯覚しがちです。しかし聞き手の集中力には限りがあるため、話し方を工夫しないと簡単に聞き漏らされてしまうのが現実です。大事なポイントを確実に伝える言い方について解説します。

聞き手がこちらの話に感情移入してくれる、ということは、より深く確実に伝わる、ということです。口調の使い分けて話に彩りを与えると、聞き手が感情移入しやすい話になりますが、口調を意識している人はそういないのではないでしょうか。口調を変える。これも話し方の極意、メリハリのひとつです。その方法について解説します。

一生懸命話そうとしている時に、空白の時間を設けることは、とても恐ろしいことです。でも間のない話は間抜け、などと言われるように、意図的に上手な間を取れるようになると「言葉の威力が増す」のです。声が出ている時間と、無音の時間。これも話し方の極意、メリハリのひとつです。その方法について解説します。