事実や意見、感情などあらゆる情報を聞き手に正確に伝えるには、聞く人への配慮が必要ですが、話し手が自分を抑制できないと、話したい欲求を満たすだけの一方的な話になってしまいます。まずは今、理解されたかにきちんと配慮できること。伝わる話をするための自己コントロール法について解説します。

行き当たりばったり、ノープランで話し始めると、言いたいことを忘れたり、まとまらなくて分かりにくくなったり、せっかくの面白い内容が台無しですよね。そうならないよう、戦略的に話すにはどうしたらいいのでしょうか？話す直前に構成を考えるコツについて解説します。

売り込みやアピールをする時は、嫌みにならない形でありつつ、話し手の欲求を押し出さなくてはならないものです。人の心を動かす、ということはとても難しいハードルですが、相手がそこにいるということは、相手に寄り添った話し方ができるということでもあります。そのハードルを簡単に突破する、効果的、効率的な話し方について解説します。

説明を求められた時に、すぐに反応して的確に答えたいと思いますよね。でも準備していないと、反応が遅くなったり、的外れになってしまったりするかもしれません。まず考えるべきは、話の枠。それは誰のために何のために説明するのか？ということです。心の準備がなくても、的確な説明を「すぐに思いつく」発想法について解説します。