他人と良好な関係を築き、維持するためのコミュニケーションにおいて、相手の良いところを見つけて褒めることは、不可欠だと思います。しかし時には、褒め言葉が見つからない、という場合もあるでしょう。まずは目に見えるところから。最終的には相手の価値観への賛同を。褒めかたのコツ、相手の「褒めポイント」の気づき方について解説します。

初対面の人と話さなくてはいけない機会はおそらく誰にでもあり、そして誰でも多少は緊張することでしょう。まずはその相手を味方だと思うこと。そして話題はなんであれ、自分との共通点を探ることです。自分が無理にしゃべり続けるのではなく、まずは相手の口を開かせ、リラックスした状態で会話を弾ませる方法について解説します。