相手の本音を聞き出すのは、自分が上手に話すこととはまたちょっと違う技術が必要です。また相手が気持ちよく会話するだけでは本音は引き出せません。ポイントは、少し刺激を与えつつ、相手が自分と対話して言葉を絞り出すような状態に導くこと。その方法とコツについて解説します。

話し方の技術においては、自分が話すだけでなく、相手にしゃべらせる、という要素も大変重要です。人が語るときに必要なのは、自分と向き合う時間。そして相手の話す意欲を高めるのみならず、緊張と弛緩を利用して、良い話を引き出す。「相手がよく話せるようになる」聞き方、環境の作り方について解説します。