声が小さかったり、早口で聞き取りにくい、単調で退屈、など話し方の欠点が「聞き手の心が離れる」きっかけになります。もちろんそれらの欠点を直すことも重要なのですが、何より大事なのは、自分の話の聞かせどころをきちんと自覚しているかどうか。それによって聞かせるための話し方ができるようになります。改善法、対処法を解説します。